FAQ
Table des matières
Produits
Avez-vous un certificat de sécurité?
UangelCare possède une licence commerciale de dispositif médical délivrée par la NMPA et a passé la norme ISO13485.:2016. La plupart des machines de beauté UangelCare obtiennent la certification CE, certains articles enregistrés FDA.
UangelCare propose-t-il une formation?
UangelCare propose une formation en ligne ou vidéo pour toutes les machines de beauté, et si vous avez la chance de visiter, nous proposons également des formations en présentiel.
Quelle est la garantie des machines de beauté?
UangelCare offre un an de garantie pour la machine principale à compter de la date d'achat (avec la facture), et trois mois de garantie pour les poignées.
Quel est le processus OEM/ODM?
Après réception de vos besoins de personnalisation, notre R&L'équipe D développera, et ensuite nous le mettrons en production. De la conception à l'assemblage et aux tests, notre équipe professionnelle supervise la qualité pendant la production. Une fois la production terminée, il vous sera emballé et expédié.
Puis-je mettre le logo privé sur les produits?
Oui, Le logo privé peut être affiché à l'écran, imprimé sur des produits ou des boîtes d'emballage.
Pourriez-vous concevoir les perspectives des produits?
Oui, nos produits sont disponibles pour être personnalisés car nous avons des professionnels R&Équipe d'ingénieurs D. Notre usine pourrait également aider à ouvrir le moule en conséquence..
Quel est le MOQ OEM?
Les grandes machines de beauté OEM MOQ sont 5 pièces.
Petite machine de beauté OEM MOQ est de 10 à 100 pièces.
Puis-je personnaliser le package?
Oui,le paquet peut être personnalisé, Le MOQ de la quantité de colis personnalisée sera indiqué après vérification de votre logo.
Expédition
Le produit sera-t-il fragile pendant l'expédition?
Non, Ce ne sera pas. Nos matériaux sont de haute qualité et chaque instrument est soigneusement inspecté par notre équipe de professionnels avant expédition.. En plus, le paquet est avec de la mousse froide à l'intérieur de la boîte en carton/alliage d'aluminium/boîte en bois, donc c'est sûr.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir la machine?
La production de produits prend généralement 3-7 jours. La production de grosses commandes prend généralement 20 à 30 jours.
Il existe différents modes de transport et nécessite des délais variables selon les pays.. Le transport aérien et maritime dans les pays asiatiques prend généralement 3-15 jours. En supposant que vous soyez un client d'un pays européen ou américain, si vous choisissez la livraison express internationale, le transport prendra 7-15 jours; Si vous choisissez le fret maritime, le transport prendra 45-60 jours.
Commande
Comment puis-je passer une commande?
Si vous souhaitez acheter un produit, veuillez contacter le service client pour vous renseigner sur le prix, et nous vous fournirons un devis basé sur le prix réel du produit et les frais d'expédition. UangelCare fabriquera les produits une fois reçu votre paiement, et vous envoyer le numéro de suivi une fois le colis envoyé.
Vais-je obtenir un retour ou un remboursement pour ma commande?
En raison du coût énorme du transport international, nous ne fournissons pas de services de retour. Si les appareils de beauté que vous recevez sont endommagés pendant le transport ou en raison de problèmes de qualité lors de l'utilisation, nous fournirons des accessoires et des vidéos pour vous aider à le réparer, ou nous prendrons en charge un remboursement partiel pour compenser votre perte.
Quel type de paiement UangelCare accepte-t-il?
Si votre commande est ci-dessous $3000, UangelCare accepte les paiements via PayPal ou Western Union. Si votre commande dépasse $3000, nous vous recommandons d'effectuer le paiement via T/T.
Faites la promotion de votre entreprise de beauté avec la technologie UangelCare
- Pour les entreprises de produits pour la peau
- Pour les propriétaires de marques/grossistes/commerçants
- Pour les salons de beauté/cliniques/spas