Veelgestelde vragen

Products

Heeft u een veiligheidscertificaat??

UangelCare heeft een bedrijfslicentie voor medische hulpmiddelen uitgegeven door NMPA en voldoet aan ISO13485:2016. De meeste schoonheidsmachines van UangelCare krijgen een CE-certificering, sommige artikelen zijn geregistreerd bij de FDA.

Geeft UangelCare trainingen??

UangelCare biedt online- of videotraining voor alle schoonheidsmachines, en als je het geluk hebt om te bezoeken, Wij bieden ook face-to-face trainingen aan.

What is the warranty of the beauty machines?

UangelCare offers one year of warranty for the main machine from the purchase date (with the bill), and three months of warranty for handles.

What is the OEM/ODM process?

After receiving your customization needs, our R&D team will develop, and then we will make it into production. From design to assembly and testing, our professional team supervise quality during production. After the production is completed, it will be packaged and shipped to you.

Can I put the private logo on products?

Yes, Private logo can be put on screen, printed on products or package boxes.

Could you design the outlook of products?

Yes, our products are available to be customized as we have professional R&D engineer team. Also our factory could help open mould accordingly then.

What is the OEM MOQ?

Big beauty machines OEM MOQ is 5 pcs.

Small beauty machine OEM MOQ is 10-100pcs.

May I custom package?

Yes,the package can be customized, MOQ of customized package quantity will be quoted after checking your logo.

Shipping

Will the product be fragile during shipping?

No, It will not. Our materials are of high quality and every instrument is carefully inspected by our professional team before shipment. Besides, the package is with cood foam inside the carton box/aluminium alloy /wooden box, so it is safe.

How long will it take to receive the machine?

De productie van producten duurt meestal 3-7 dagen. Big orders production usually take 20-30days.

It has different modes of transportation and require varying amounts of time for different country. Lucht- en zeevervoer in Aziatische landen duurt meestal 3-15 dagen. Ervan uitgaande dat u een klant bent uit een Europees of Amerikaans land, als u kiest voor internationale expreslevering, het transport zal duren 7-15 dagen; Als u kiest voor zeevracht, het transport zal duren 45-60 dagen.

Order

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Als u een product wilt kopen, Neem contact op met de klantenservice om naar de prijs te informeren, en wij zullen u een offerte geven op basis van de werkelijke productprijs en verzendkosten. UangelCare zal de producten produceren zodra uw betaling is ontvangen, en stuur het trackingnummer naar u zodra het pakket is verzonden.

Krijg ik mijn bestelling terug of krijg ik mijn geld terug??

Vanwege de enorme kosten van internationaal transport, wij bieden geen retourdiensten aan. If the beauty devices you receiving is damaged during transportation or due to quality issues during use, wij zullen productaccessoires en video's leveren om u te helpen het te repareren, of we betalen een gedeeltelijke terugbetaling om uw verlies te compenseren.

Welk type betaling accepteert UangelCare?

Als uw bestelling hieronder staat $3000, UangelCare accepteert betaling via PayPal of Western Union. Als uw bestelling groter is dan $3000, wij raden u aan om via T/T te betalen.