الأسئلة الشائعة
Table of Contents
منتجات
هل لديك شهادة السلامة?
حصلت UangelCare على ترخيص أعمال الأجهزة الطبية الصادر عن NMPA وحصلت على ISO13485:2016. معظم آلات التجميل من UangelCare تحصل على شهادة CE, بعض العناصر مسجلة لدى إدارة الغذاء والدواء.
هل تقدم UangelCare التدريب؟?
توفر UangelCare تدريبًا عبر الإنترنت أو بالفيديو لجميع أجهزة التجميل, وإذا كنت محظوظا بما فيه الكفاية للزيارة, نحن نقدم أيضًا تدريبًا وجهًا لوجه.
What is the warranty of the beauty machines?
UangelCare offers one year of warranty for the main machine from the purchase date (with the bill), and three months of warranty for handles.
What is the OEM/ODM process?
After receiving your customization needs, our R&D team will develop, and then we will make it into production. From design to assembly and testing, our professional team supervise quality during production. After the production is completed, it will be packaged and shipped to you.
Can I put the private logo on products?
Yes, Private logo can be put on screen, printed on products or package boxes.
Could you design the outlook of products?
Yes, our products are available to be customized as we have professional R&D engineer team. Also our factory could help open mould accordingly then.
What is the OEM MOQ?
Big beauty machines OEM MOQ is 5 pcs.
Small beauty machine OEM MOQ is 10-100pcs.
May I custom package?
Yes,the package can be customized, MOQ of customized package quantity will be quoted after checking your logo.
Shipping
Will the product be fragile during shipping?
No, It will not. Our materials are of high quality and every instrument is carefully inspected by our professional team before shipment. Besides, the package is with cood foam inside the carton box/aluminium alloy /wooden box, so it is safe.
How long will it take to receive the machine?
عادة ما يستغرق إنتاج المنتج 3-7 أيام. Big orders production usually take 20-30days.
It has different modes of transportation and require varying amounts of time for different country. عادة ما يستغرق النقل الجوي والبحري في الدول الآسيوية 3-15 أيام. على افتراض أنك عميل من دولة أوروبية أو أمريكية, إذا اخترت التسليم السريع الدولي, سوف يستغرق النقل 7-15 أيام; إذا اخترت الشحن البحري, سوف يستغرق النقل 45-60 أيام.
طلب
كيف يمكنني وضع النظام?
إذا كنت ترغب في شراء منتج, يرجى الاتصال بخدمة العملاء للاستفسار عن السعر, وسوف نقدم لك عرض أسعار بناءً على سعر المنتج الفعلي وتكلفة الشحن. ستقوم UangelCare بإنتاج المنتجات بمجرد استلام دفعتك, وإرسال رقم التتبع إليك بمجرد إرسال الطرد.
هل سأحصل على إرجاع أو استرداد لطلبي?
بسبب التكلفة الباهظة للنقل الدولي, نحن لا نقدم خدمات العودة. If the beauty devices you receiving is damaged during transportation or due to quality issues during use, سوف نقدم ملحقات المنتج ومقاطع الفيديو لمساعدتك في إصلاحه, أو سنتحمل استردادًا جزئيًا للتعويض عن خسارتك.
ما نوع الدفع الذي تقبله UangelCare؟?
إذا كان طلبك أدناه $3000, تقبل UangelCare الدفع عبر PayPal أو Western Union. إذا تجاوز طلبك $3000, نوصي بالدفع عبر T/T.
Promote Your Beauty Business with UangelCare Technology
- For Skin Product Companies
- For Brand Owners/Wholesalers/Traders
- For Beauty Salons/Clinics/Spas